Гостьова

Прошу обратить внимание администрации на то, что в поликлинике ни к одному ортопеду практически не возможно попасть! За год я с двумя детьми практически каждый день пыталась записаться на сайте хоть к одному из них, одного получилось в марте, а второго в июне, к Олешко. Врач сказала, что мы поздно обратились и все уже запущено, поставила страшные диагнозы. Подходила в регистратуру, чтобы попасть к Тимченко, сказали что это невозможно. У обеих врачей коридоры во время приема пусты, а записей 0,но без записи и направления от педиатра! не принимают.

Прошу администрацию поликлиники обратить внимание на врача-ортопеда Олешко! Во-первых, совершенно недопустимый тон общения с родителями, абсолютно хамский, на повышенных тонах. Во-вторых, за свои 30 лет практики (врач повторяла это неоднократно, как будто это автоматически означает высокий профессионализм) Олешко так и не научилась проводить осмотр грудничка! Как следствие, - "у вашего ребенка ноги разной длины! Что вы себе думаете, где раньше были!" И все в таком же духе. Буквально запугала страшными диагнозами, последствиями, а на вопросы просто не отвечала! После консультации в частной клинике, узи, рентгена и осмотра грамотным специалистом, вывод: у вас абсолютно здоровый ребенок с ножками ОДИНАКОВОЙ длины. Время после поликлиники и до похода в частную клинику стоило мне очень больших нервов, а все из-за некомпетентности и непрофессионализма Олешко!

Здравствуйте. Подскажите, в ближайшее время будет принимать Яновская Е.А, аллерголог?

Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет. Пишет что неверный электронный адрес. Кабинет зарегистрирован давно и часто пользовалась, а сейчас что кабинет удален??? Ошибки в адресе нет, проверила. Как решить проблему?

Здравствуйте! Взрослые могут прийти на прием к врачу ? Температура 3 день , вирус , ближайшех больниц нет в данном районе врозлой , может подскажете есть ли м. Киевская взрослая поликлиника и можно ли прийти на осмотр в детскую ?

Не могу зарегистрироваться в кабинете.Постоянно сообщает,что неверный номер телефона. Телефон в порядке,работает.Формат номера телефона в регистрационной карте странноватый +066(33)425-21 (это мой номер). Сообщите телефон техподдержки.

Здравствуйте! Невозможно дозвониться в регистратуру(тел.725 56 57)! Ни утром, ни вечером; после автоответчика трубку просто не берут! По записям здесь видно, что проблема существует давно, но никто ее не решает, у сожалению.

Поменяла врача,теперь не могу выбрать онлайн своего врача,была Зайченко,стала Васильева,а светится Зайченко.К кому обращаться?

Удобная система,но есть недоработки. Например, когда наш педиатр ушел в отпуск в личном кабинете нет возможности выбрать и записаться на прием к другому педиатру, а в регистратуру тяжело дозвониться.

В продолжение заметки о телефонных звонках в поликлинику: Только что "дозвонилась" до информатора. Время отклика составило 10 минут 51 секунда. Вы считаете это приемлемое время ответа на звонок? На мой взгляд, тут имеет место быть "бутылочное горлышко" и следует внимательно проанализировать текущую организацию работы информатора. Например, разделить задачи физической регистрации людей в поликлинике и ответа на телефонные звонки или увеличить количество рабочих мест информатора. P.S.Кстати, где мой первый пост по поводу телефонных звонков? Администратору сайта требуется так много времени на проверку моего комментария? Или вы оставили за собой право "редагувати, видаляти або не публікувати записи в гостьовій книзі"? К публикации допускаются только положительные или нейтральные отзывы?