Гостьова
117 entries.
написав (ла) 28 Серпня 2019 року в 11:04:
Жалоба!
На приеме у Успаленко - общается матом при детях!! Возмутительно! Грубит в ответ родителям, выписывает в садик детей которые еще не выздоровели- остальные в группе потом начинают болеть! Принимает больных деток, как конвейер, не уделяя нужного врпчебного внимания!
Это просто хамское и халатное отношение! Таким людям не место на работе педиатра!
Прошу администрацию принять меры!!!
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Шановна Юлия! Ваша скарга розглянута. Повідомляємо,що питання прийому хворих дітей та їх виписки до навчальних закладів, буде впорядковане у найближчий час. Лікар-педіатр дільничний Успаленко Н.І попереджена про необхідність дотримання медичної етики при спілкуванні з пацієнтами та батьками. Також, Успаленко Н.І. попереджена, що при надходженні повторних скарг батьків адміністрацією поліклініки буде порушене питання щодо дисциплінарного стягнення.
написав (ла) 16 Липня 2019 року в 20:39:
Уже не первый раз были на приеме у гинеколога Сизова А.В., очень довольны врачем. Легко находит подход к детям так как у меня маленький ребёнок который не ко всем идёт. Доктор позитивный, доходчиво объясняет. Спасибо большое, будем обращаться ещё в будущем!
написав (ла) 13 Червня 2019 року в 10:39:
Прошу обратить внимание администрации на то, что в поликлинике ни к одному ортопеду практически не возможно попасть! За год я с двумя детьми практически каждый день пыталась записаться на сайте хоть к одному из них, одного получилось в марте, а второго в июне, к Олешко. Врач сказала, что мы поздно обратились и все уже запущено, поставила страшные диагнозы. Подходила в регистратуру, чтобы попасть к Тимченко, сказали что это невозможно. У обеих врачей коридоры во время приема пусты, а записей 0,но без записи и направления от педиатра! не принимают.
написав (ла) 08 Травня 2019 року в 16:20:
были на приеме с двумя детьми у ортопеда Олешко
Разговаривает на повышенных тонах с порога! за 5 секунд поставила диагноз сколиоз.
2го ребенка смотреть не стала т. к не записан на прием
а я и не могла записать т. к мест нет!
я объяснила ситуацию что 1 место только. А у нас мед. осмотр в школу нужен.
в регистратуре Спасибо большое дали талон на живую очередь
просидели под кабинетом 1час сами, людей нет, очереди нет
в кабинете сидела чай пила с разговаривала
Осмотр второго ребенка провела тожн на повышенных тонах и грубостью
дети в шоке и боялись
ужас просто, не советую к ней вообще попасть!
написав (ла) 04 Квітня 2019 року в 11:17:
Прошу администрацию поликлиники обратить внимание на врача-ортопеда Олешко! Во-первых, совершенно недопустимый тон общения с родителями, абсолютно хамский, на повышенных тонах. Во-вторых, за свои 30 лет практики (врач повторяла это неоднократно, как будто это автоматически означает высокий профессионализм) Олешко так и не научилась проводить осмотр грудничка! Как следствие, - "у вашего ребенка ноги разной длины! Что вы себе думаете, где раньше были!" И все в таком же духе. Буквально запугала страшными диагнозами, последствиями, а на вопросы просто не отвечала! После консультации в частной клинике, узи, рентгена и осмотра грамотным специалистом, вывод: у вас абсолютно здоровый ребенок с ножками ОДИНАКОВОЙ длины. Время после поликлиники и до похода в частную клинику стоило мне очень больших нервов, а все из-за некомпетентности и непрофессионализма Олешко!
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Ваша жалоба будет рассмотрена администрацией.
написав (ла) 08 Лютого 2019 року в 09:45:
Добрый день.Скажите пожалуйста можно ли записаться на прием к стоматологу по телефону. Если да, то по какому номеру звонить. (Регистратура не отвечает на телефонные звонки)
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Запись к врачам осуществляется через личный кабинет по телефонам 725-56-(57,33,54,52,50)
написав (ла) 25 Січня 2019 року в 16:50:
Здравствуйте. Подскажите, в ближайшее время будет принимать Яновская Е.А, аллерголог?
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Все вопросы по аллергологу тел.725-56-55
написав (ла) 20 Грудня 2018 року в 08:33:
Доброе утро!
У ребенка (возраст 1 год 3 мес.) температура выше 39. Как вызвать врача на дом? Выбираю в личном кабинете вызов на дом, выбираю доктора, а кнопки вызвать нет. Помогите решить этот вопрос, а то в регистратуру не дозвониться!!!!!
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Сообщите пожалуйста ФИО ребенка
написав (ла) 18 Грудня 2018 року в 14:27:
Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет. Пишет что неверный электронный адрес. Кабинет зарегистрирован давно и часто пользовалась, а сейчас что кабинет удален??? Ошибки в адресе нет, проверила. Как решить проблему?
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Поменяйте пароль
написав (ла) 04 Грудня 2018 року в 15:22:
Не могу записаться на приём!
Пишет что эта страница не безопасна(что делать?
Відповідь від адміністратора: К Михаил
разрешить вход
написав (ла) 01 Грудня 2018 року в 08:48:
Здравствуйте! Взрослые могут прийти на прием к врачу ? Температура 3 день , вирус , ближайшех больниц нет в данном районе врозлой , может подскажете есть ли м. Киевская взрослая поликлиника и можно ли прийти на осмотр в детскую ?
Відповідь від адміністратора: К Михаил
27 больница ул.Шевченко 40
написав (ла) 12 Листопада 2018 року в 14:13:
Здравствуйте. Смысл записи, если приходишь к своему времени, а передомной ещё стоят люди, которые записаны два часа тому. Сделайте больше времени на прием пациентов!!!!!!!!! Желаю приходить к своему времени и попасть к врачу НА СВОЕ ВРЕМЯ.
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Уважаема Тамила с данным вопросом обратитесь к Заведующему отделением
написав (ла) 01 Листопада 2018 року в 12:05:
Не могу зарегистрироваться в кабинете.Постоянно сообщает,что неверный номер телефона. Телефон в порядке,работает.Формат номера телефона в регистрационной карте странноватый
+066(33)425-21 (это мой номер). Сообщите телефон техподдержки.
Відповідь від адміністратора: К Михаил
формат телефона +380***********
написав (ла) 31 Жовтня 2018 року в 15:01:
Не могу войти на сайт.При входе просят сменить пароль,как не меняю не могу войти.
Відповідь від адміністратора: К Михаил
пароль должен состоять минимум из 8 символов Заглавная буква - цифры-маленькая буква
написав (ла) 08 Вересня 2018 року в 11:14:
Здравствуйте!
Невозможно дозвониться в регистратуру(тел.725 56 57)! Ни утром, ни вечером; после автоответчика трубку просто не берут!
По записям здесь видно, что проблема существует давно, но никто ее не решает, у сожалению.
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Уважаемая Ольга, проблема решена давно существует "телефонная очередь" просто не кладите трубку и дождитесь ответа медрегистратора
написав (ла) 28 Серпня 2018 року в 12:18:
Добрый день! Можно узнать график прививок (в какие дни и какие прививки делают). Информатор не владеет такой информацией.
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Данной информацией владеет Ваш педиатр
написав (ла) 17 Липня 2018 року в 14:15:
Поменяла врача,теперь не могу выбрать онлайн своего врача,была Зайченко,стала Васильева,а светится Зайченко.К кому обращаться?
Відповідь від адміністратора: К Михаил
В отделение на с.Салтовке регистратура
написав (ла) 14 Червня 2018 року в 09:55:
Хочу оставить отзыв о поликлинике 23!!! В целом, все неплохо. Огромное отдельное спасибо ортопеду Тимченко В.А.,за чуткое отношение к детям. Но есть то, что совершенно неприемлимо , как я считаю в поликлинике, ортопед Олешко (поставив нашему ребенку диагноз дисплазия, которой у него , как потом оказалось нет), отправила нас на обследование и лечение в частную клинику экомед (как потом оказалось, она там тоже работает)! Т.е. к себе же!! (куда мы не пошли)!!! А по факту у нас далеко не дисплазия , а гипертонус. А еще отдельное обращение к администрации!! Уважаемый главный врач больницы, обратите внимание, в каком тоне ваш ортопед Олешко разговаривает с родителями!!!
написав (ла) 13 Червня 2018 року в 11:13:
Удобная система,но есть недоработки. Например, когда наш педиатр ушел в отпуск в личном кабинете нет возможности выбрать и записаться на прием к другому педиатру, а в регистратуру тяжело дозвониться.
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Уважаемая Евгения, Ваш вопрос задайте Заведующей отделением Юхно Г.А. , это её компетенция и решение. тел.725-56-38
написав (ла) 28 Травня 2018 року в 11:58:
Здравствуйте! Написали заявление (или как это называют "заключили договор") с доктором, которому доверяю. Но через сайт могу записаться только к участковому. Приходится по-старинке стоять в очереди к регистратору, которая по 20минут тыкает пальчиком чтобы выдать талончик к врачу к которому нет очереди. Михаил, добавьте, пожалуйста, возможность записываться к Успаленко Н.И.
Відповідь від адміністратора: К Михаил
Уважаемая Елена, непонятно что конкретно Вы сделали написали заявление или заключили договор? Если заявление то Ваш доктор должен был его подписать сам и передать на подпись Главному врачу, после чего в электронном кабинете ребенка будет изменен участок обслуживаемый врачом Успаленко Н.И.